商湯科技:做零售數字化的助力者
“銷售規模雙線突破千億、歸母凈利潤暴漲近5倍……” 3月30日晚間,中國領先的O2O智慧零售企業蘇寧易購發布了一份靚麗的2017年報。年報顯示,公司的智慧零售模式已經從概念進入落地實施與快速發展的階段,成效凸顯。
商湯與蘇寧的合作始于一年前。當時,蘇寧在無人店的開發中,選擇了商湯作為機器視覺技術的供應商。雙方團隊經過兩個多月攜手拼搏,成功上線蘇寧無人店,至今已經在北京、上海、南京、重慶等地進行了部署。
在新零售的探索中,機器視覺帶來的數字化機體現在多個方面,包括門店數字化、客戶數字化、以及場景體驗數字化 …… 近日,由蘇寧易購主辦的智慧零售實踐者峰會在南京舉行,商湯科技戰略副總裁史軍受邀并發表題為《機器視覺讓零售數字化升級》的演講。
史軍表示,背靠扎實的科研力量與原創深度學習平臺,商湯科技去年收獲了幾倍的增長,墩實了市場領先地位。更為有說服力的是,在行業寬度明顯超過友商的情況下,人均收入同樣行業領先,體現了商湯算法和平臺的通用性、先進性。
商湯科技在人工智能領域有深厚的積累,但是在零售行業還是新兵。商湯給零售團隊的定位,是做零售行業數字化改造的助力者。商湯希望幫助的是線下傳統的零售店鋪,在他們數字化的進程中,我們能做三件事情,第一個是門店的數字化;第二個客戶的數字化;第三個是場景體驗的創新。
例如,門店數字化。門店的數字化為什么重要?首先它是一個成本中心,第二它是所有數字化零售元素的載體。在過去60年,零售店鋪的管理技術不斷發展,60年前發明了防盜電子標簽,40年前誕生了POS系統,大概15年前又出現了客流統計。現在,通過機器視覺技術,這三個方向能夠做的更好。比如防損, 機器視覺可以把傳統的事后防損,升級為預判性防損。再例如客流分析,機器視覺將傳統客流的單維度,擴展到多維度,為精準營銷提供更準確、更豐富的數據。
另外,零售體驗的創新同樣可以發揮機器視覺技術的力量。據史軍介紹,商湯科技的AR技術有望幫助零售商實現沉浸式的應用場景體驗,增加客戶消費欲望,提高轉化率。
將計算機視覺和深度學習技術賦能智慧零售,為新時代消費的數字化運營和營銷提供多維度的平臺化數據支撐,是商湯對自己的定位。商湯希望能夠成為探索新零售這片星辰大海中,一個始終值得信賴的伙伴。